Département : Social : Aide, Éducation & Soins Code analytique : 1012402
Inscriptions terminées Tenez-moi au courant

Informations pratiques

A partir de
19/03/2024
Date(s)

Les mardis de 9h30 à 16h30:

  • 19-03-2024
  • 26-03-2024
Prix
180€
Durée
12h
Modalité
Présentiel
Lieu(x)

CPSE
rue des Fortifications, 25
4030 Grivegnée
Plan d'accès

Personne de contact

Ingrid Hamer

fcsocial@helmo.be

Cette formation propose de découvrir la pratique de la médiation comme outil d’intervention sociale. Il ne s’agira donc pas de devenir médiateur mais bien d’utiliser quelques outils issus de la médiation pour améliorer sa pratique d’accompagnement. Cette approche permet notamment d’associer chacun des protagonistes à la résolution du conflit dans lequel ils sont impliqués.

Objectifs

  • Initier au processus de médiation et découvrir son utilité dans le travail social
  • Identifier les situations dans lesquelles la pratique médiante est pertinente
  • Découvrir et s’approprier des outils concrets d’intervention
  • Prendre du recul sur sa posture professionnelle afin de mieux se positionner comme tiers dans une situation conflictuelle

Thèmes abordés

  • Pratique médiante, de quoi parle-t-on ?
  • Et la médiation, quelle est la différence ?
  • Le processus type (top) d’une médiation (les étapes à suivre)
  • Quelles compétences et qualités activer pour le-la médiateur-trice ?
  • Le conflit, c’est quoi ?
  • Divers outils d’intervention pour mieux gérer une situation conflictuelle

Méthodes pédagogiques

Alternance entre des bases théoriques, des exercices individuels, des exercices de groupes et des jeux de rôle

Professionnels des institutions d'aide, d'éducation et de soin concernés par la thématique.

Lucie Fanello
Enseignante – Médiatrice agréée – Assistante sociale

Attestation de participation

Tenez-moi au courant

Je souhaite être informé en primeur si des places se libèrent pour les formations complètes, de l'ouverture des inscriptions pour de nouvelles sessions, ainsi que des mises à jours et nouveautés de la formation continue du secteur social : aide, Éducation & soins