Haute Ecole Libre Mosane

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HELMo Siège social

Direction générale & Services transversaux

Développement institutionnel

Le service du Développement Institutionnel a pour mission de coordonner et fluidifier la dynamique institutionnelle de la Haute Ecole sous la responsabilité du Directeur-Président et en lien avec les différents acteurs (Assemblée générale, Conseil d’administration, Collège de direction et Collège de direction élargi, Services transversaux, etc.). Ce service soutient aussi les démarches Qualité au sein de la Haute Ecole.

Dans ce cadre, il est chargé :

  • de contribuer à l’élaboration et la mise en œuvre du plan d’actions institutionnelles dans le cadre des orientations stratégiques de la Haute Ecole, en collaboration avec le Directeur-Président ;
  • d’organiser et animer la fonction institutionnelle au travers des instances de la Haute Ecole dans le respect des statuts et du règlement d’ordre intérieur ;
  • de représenter l’organisation auprès des interlocuteurs externes ;
  • de contribuer, sous la responsabilité du Directeur-Président, au respect des règles de la bonne gouvernance ;
  • d’élaborer le rapport d’activité ;
  • d’élaborer des indicateurs fiables et mesurables afin d’alimenter la réflexion stratégique de l’institution ;
  • de veiller au suivi du plan de développement ;
  • de la bonne organisation statutaire de la Haute Ecole et de ses composantes ;
  • d’assurer le secrétariat de différentes instances transversales de la Haute Ecole ;
  • de convoquer, rédiger des procès-verbaux et assurer le suivi des décisions ;
  • d’organiser la communication institutionnelle interne et interne en lien avec le service communication.

Cellule Qualité

Le soutien aux démarches Qualité constitue également l’une des missions du service du Développement institutionnel. Dans ce cadre, les membres du Service apporteront leur appui méthodologique à toute démarche d'évaluation formative dont le but est l’amélioration continue des formations, des enseignements et de tout autre processus mis en place au sein de HELMo. Plus concrètement, le Service apporte ses compétences dans le choix, l'élaboration et la mise en œuvre d’outils visant l’amélioration continue des pratiques, comme des questionnaires d'enquêtes, par exemple.

Documents disponibles

Bases de questions pour mener des évaluations "informatives":
Informations concernant l’AEQES (Agence pour l’Evaluation de la Qualité de l’Enseignement Supérieur) :
Guides d’utilisation de logiciels de traitements statistiques :

Responsable de service

Avatar
Lara Mahy
Responsable de service
Direct: + 32 (0) 4.220.16.38

Secrétaire de direction

Avatar
Bénédicte Delserre
Direct: + 32 (0) 4.220.61.02

Qualité

Avatar
Marie Falla
Responsable de cellule
Direct: + 32 (0) 4.220.61.18
Avatar
Sabine Janssens
Direct: + 32 (0) 4.220.61.01