HELMo

Assurances de dommages du particulier

En pratique

  • Cette unité d'enseignement (UE) articule 4 activités d'apprentissage :
    • Assurances pour véhicules automoteurs
    • Assurances de protection juridique
    • Droit commun de la responsabilité, assurances RC de la vie privée
    • Assurances multirisques, habitations et commerces RS et notion de prévention
  • En 2023-2024, elle s'organise au premier quadrimestre et deuxième quadrimestre et couvre 8 crédits (ECTS).
  • L'enseignement est principalement centralisé dans le campus : Campus Guillemins
  • Cette UE est remédiable d'une session à l'autre
  • Modalités d'enseignement
    • Groupe classe

Activité d’apprentissage

Les finalités de l'UE

Cette unité d'enseignement articule 4 activités d'apprentissage:

  • Assurances multirisques, habitations et commerces RS
  • Assurances pour véhicules automoteurs
  • Assurances de protection juridique
  • Droit commun de la responsabilité, assurances RC de la vie privée

Objectifs

Assurances véhicules automoteurs

Permettre à l'étudiant...

  • d'acquérir les concepts de base et les notions essentielles dans le domaine de l'assurance véhicules automoteurs
  • d'analyser correctement les conditions générales d'un contrat d'assurances véhicules automoteurs et de les interpréter pour la gestion de ce type d'assurance
  • de gérer les dossiers sinistres pour l'assurance véhicules automoteurs
  • de déterminer les modalités d'une indemnisation correcte après sinistre

Assurance incendie, périls assimilés et prévention (risques simples)

Permettre à l'étudiant...

  • d'acquérir les notions théoriques nécessaires à la compréhension et à la mise en pratique de l'assurance incendie Risque Simple en Belgique
  • d'analyser correctement les risques qui menacent un bâtiment et son contenu
  • de discerner la qualité d'un risque et les moyens de prévention à mettre en oeuvre ou à conseiller
  • de comprendre l'enjeu de la fraude en assurances, et d'en appréhender la prévention
  • de réaliser une police d'assurance incendie correspondant aux besoins d'un client
  • de déterminer les modalités d'une juste et correcte indemnisation après sinistre

Assurance de protection juridique

Permettre à l'étudiant d'acquérir une connaissance globale de la législation et des règles issues du secteur applicables à l'assurance protection juridique.  Il comprendra également la différence entre des contrats d'assurances spécialisées Protection Juridique, des polices d'assurance Protection Jurique combinées aux contrats d'assurances RC Auto, vie privée etc.  A l'issue du cours, l'étudiant sera à même de cerner les grands lignes pour résoudre un sinistre en Protection Juridique.

Droit de la responsabilité civile et RC de la vie privée

Permettre à l'étudiant d'avoir une connaissance globale à la fois des règles communes aux assurances de responsabilités et des polices d'assurances RC vie privée. A l'issue du cours, l'étudiant sera à même de cerner les grandes lignes pour résoudre un sinistre en RC en générale et plus particulièrement un sinistre survenu dans les cadres de la RC Vie privée.

Les acquis d'apprentissage visés par l'UE

D'une manière générale, l'UE a pour but de développer les marco-compétences suivantes:

  • Mobiliser les savoirs et savoir faire propres au domaine des assurances
  • analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adpotant une démarche systèmique.

L'UE vise par ailleurs à permettre à l'étudiant d'acquérir les AAT suivants:

  • AAT 1: synthétiser les informations reçues, pour ensuite développer une argumentation commerciale performante, adaptée à son interlocuteur, et traiter les éventuelles obejctions en français, néerlandais(niveau b1) et anglais (niveau b1)
  • AAT 2: identifier, apprécier, réduire et tarifer les risques auxquels sont exposés les particuliers et les entreprises.
  • AAT 3: Conseiller les candidats assurés en leur proposant les produits d'assurances en adéquation avec leurs besoins et les risques encourus.

Les méthodes d'enseignement-apprentissage

Cette UE allie des cours ex-cathédra avec de nombreux exemples pratiques donnés par les formateurs afin d'illustrer la théorie donnée

Engagement attendu de la part de l'étudiant.e

Dans cette UE, une participation assidue aux cours est vivement recommandée car l'analyse du syllabus par des exemples concrets agrémenteront les cours de cette UE (par exemple des exemples concrets de l'actualité seront donnés).

Les étudiants sont encouragés à poser des questions chaque fois que cela est nécessaire.

1ère session

Cette épreuve présente des modalités spécifiques à la 1re session. Elle est organisée durant la session. Il s'agit d'une épreuve intégrée. Cette épreuve est individuelle. Concrètement, l'épreuve repose sur une formulation écrite, une formulation orale. Elle se déroule avec des documents autorisés. La correction de cette épreuve est assurée par délibération d'une équipe d’enseignant.es.

2ème session

Cette épreuve présente des modalités spécifiques à la seconde session. Elle est organisée durant la session. Il s'agit d'une épreuve intégrée. Cette épreuve est individuelle. Concrètement, l'épreuve repose sur une formulation orale. Elle se déroule avec des documents autorisés. La correction de cette épreuve est assurée par délibération d'une équipe d’enseignant.es.

Règles de l’UE

Quels sont les supports et matériels de cours indispensables ?

Supports et matériels de cours

Pour l'assurance véhicules automoteurs:

  • Conditions minimales RC Auto, conditions générales omnium auto, constat amiable d'accident, convention d'expertises et RDR, convention heurt de véhicule, convention carambolage, syllabus et exercices

Pour l'assurance protection juridique:

  • Recueil de textes juridiques, recueil de polices, syllabus

Pour l'assurance incendie:

  • syllabus

Pour le droit de la RC et de l'assurance de responsabilité civile:

  • recueil de textes juridiques, recueil de polices, syllabus

Comment la note globale de l’UE est-elle déterminée ?

Explication de la pondération des différentes épreuves

1ère sesssion:

examen écrit représentant 50% de la note du cours et l'épreuve orale 50% de chaque cours avec une pondération de chacun des cours de l'UE (incendie 50%, auto 30%, RC20% et PJ10%)

 

2ème session:

L'épreuve orale représente 100% de la note globale avec une pondération de chacun des cours de L'UE (incendie 50%, auto 30%, RC20% et PJ10%)

Quelles sont les informations administratives de cette UE ?