Travaux de fin d'études
En pratique
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Cette unité d'enseignement (UE) articule 1 activité d'apprentissage :
- TFE: Travail écrit (8 crédits) et défense orale (8 crédits) et préparation au TFE
- En 2023-2024, elle s'organise au deuxième quadrimestre et couvre 16 crédits (ECTS).
- L'enseignement est principalement centralisé dans le campus : Campus Guillemins
- Cette UE est remédiable d'une session à l'autre
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Modalités d'enseignement
- en autonomie
Activité d’apprentissage
Les finalités de l'UE
Le TFE et la défense orale donnent une expérience de gestion dans le temps d’une recherche documentaire dont l’élaboration doit développer chez l'étudiant, au départ d'une démarche pratique (14 semaines de stage), des qualités d'analyse et de synthèse.
L’Unité d’Enseignement (UE) vise à développer les macro-compétences suivantes :
1. Communiquer : écouter, informer, conseiller les acteurs tant en interne qu’en externe.
2. Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres au domaine des assurances.
3. Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique.
4. S’organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et les tâches liées à sa mission.
Selon le contenu des deux stages, l’UE vise à permettre à l’étudiant d’acquérir les Acquis d’apprentissage terminaux (AAT) suivants :
AAT 1 : Synthétiser les informations reçues, pour ensuite développer une argumentation commerciale performante, adaptée à son interlocuteur, et traiter les éventuelles objections en français, néerlandais (niveau B1) et anglais (niveau B1).
AAT 2 : Identifier, apprécier, réduire et tarifer les risques auxquels sont exposés les particuliers et les entreprises.
AAT 3 : Conseiller les candidats-assurés en leur proposant les produits d’assurances en adéquation avec leurs besoins et les risques encourus.
AAT 4 : Fournir les informations légales et administratives en matière de conclusion, de gestion et de résiliation de contrats d’assurances.
AAT 5 : Rédiger des documents de communication relatifs aux opérations d’assurances, en utilisant des outils de gestion informatisés, dans un langage clair et précis en français, néerlandais (niveau B1) et anglais (niveau B1).
AAT 6 : Gérer correctement les sinistres et veiller à une correcte indemnisation des dommages couverts.
Les contenus de l'UE
Le TFE et sa défense orale sont deux épreuves clé qui clôturent le cursus et qui mobilisent des compétences transversales.
Le TFE prendra la forme soit d'une offre d'assurance détaillée qui répond aux besoins de couverture d'un indépendant en entreprise, soit d'un approfondissement d'un sujet en rapport avec la spécialité.
La défense portera sur le contenu du TFE et vérfiera le caractère personnel du travail la qualité du travail et la bonne maîtrise des produits d'assurances proposés / du sujet traité.
Les acquis d'apprentissage visés par l'UE
Au terme de son travail de fin d'etudes, l’étudiant devra en effet démontrer qu’il est capable:
- d'évaluer de manière critique son insertion professionnelle et certains savoir-faire comportementaux,
- d'analyser une problématique complexe,
- de proposer des recommandations concrètes, en les justifiant,
- de défendre son TFE (offre d'assurances ou approfondissement d'un sujet d'assurances) devant un jury.
L'étudiant aura acquis un bagage de compétences transférables :
- une capacité d'analyse de l'information, de synthèse et de rédaction,
- une capacité à poser les termes d'un problème et à mener une réflexion critique,
- un sens de l'autonomie.
Les méthodes d'enseignement-apprentissage
Travail de l’étudiant en autonomie, sous la supervision d'un promoteur (professeur de l'institut) et d'un maître de stage (entreprise).
Engagement attendu de la part de l'étudiant.e
Travailler régulièrement à la rédaction du TFE au fur et à mesure des semaines de stage semble être une stratégie utile à la réussite.
TFE
Cette épreuve présente des modalités similaires pour toutes les sessions. Elle est organisée avant la session. Il s'agit d'un travail. Cette épreuve est individuelle. Concrètement, l'épreuve repose sur une formulation écrite. L'épreuve repose sur des formulations personnelles. La correction de cette épreuve est assurée par délibération d'une équipe d’enseignant.es.
Règles de l’UE
Comment la note globale de l’UE est-elle déterminée ?
Explication de la pondération des différentes épreuves
Le TFE est évalué par un jury composé du promoteur et de deux membres extérieurs. Il en est de même pour la défense orale.
La grille d'évaluation détaillée est à disposition des étudiants dans l'espace d'E-learning dédié au TFE.
Quelles sont les informations administratives de cette UE ?
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UE prérequises
Aucune -
UE corequises
Aucune -
Langue d'enseignement
Français -
Responsable de cette UE
SONNET Nicole -
Jury de délibération
Président.e : Claude ROSSEEL
Secrétaire : Nicole SONNET
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Identification
- Code : C1-B3-Q2-83U33
- Cycle : 1er cycle
- Unité obligatoire : oui
- Niveau CEC : 6
- 1 heures
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Cursus
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Enseignants prenant part à cette UE
Aucune