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Mediation sociale 1400x980

La médiation sociale s’intéresse particulièrement à tous les litiges nés dans les situations de travail. Elle prend également en compte les dimensions humaines, relationnelles et matérielles dans l’environnement du travail, les différents acteurs dans l’organisation et la culture organisationnelle, le bien-être au travail et les risques psycho-sociaux, les conflits interpersonnels et collectifs au travail. Cette formation constitue soit un complément possible à la formation de base qui donne accès à la demande d’agrément au titre de médiateur en droit social, soit permet à ceux qui possèdent déjà l’agrément en droit familial et/ou civil & commercial de demander cet agrément supplémentaire.

Département : Économique & Juridique Code analytique : 1051809
Participer à la formation

Informations pratiques

Date(s)
5 journées de formation + 1/2 journée d'exercices + 1 évaluation finale

Spécialisation en médiation sociale, les vendredis et samedis suivants, de 9 à 17h :

  • 28-02-2025
  • 08-03-2025
  • 21-03-2025
  • 22-03-2025
  • 04-04-2025

Rappels et exercices supplémentaires la veille de l'évaluation, de 13 à 17h

  • 06-06-2025

Evaluation finale

  • 07-06-2025
Prix
1230€ (39 chèques formations)
Durée
39h
Modalité
Présentiel
Lieu(x)

HELMo Siège social

Mont Saint-Martin, 45
4000 Liège

Personne de contact

Médiation cover

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Objectifs

  • Installer des grilles de décodage pour anticiper le sentiment d’injustice, et des grilles de travail pour traiter les tensions relationnelles et les conflits
  • Transposer dans la pratique quotidienne, ces concepts et outils d’analyse en actions concrètes au sein d’administrations publiques ou d’entreprises
    • Impacts sur la charge psycho-sociale et le bien-être au travail,
    • Impacts sur l’entente et l’efficacité des équipes de travail,
    • Consolidation de l’autorité en prévenant toute manipulation
  • Prévenir les risques conflictuels dans les collectifs humains

Thèmes abordés

  • Concepts, normes et méthodologie du travail en médiation
  • Les plus-values nées d’un travail en médiation sociale
  • Réflexivité : traiter les questions de justice en rationalité & en équité

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques laissant place au dialogue.
  • Exercices interactifs centrés sur des cas pratiques et des mises en situation.
  • Les journées comprennent une alternance d’exposés et d’exercices pratiques.
  • Le groupe à taille humaine permet et soutient les échanges.

Journées 1 : Aspects juridiques de la médiation sociale (Valérie Jacquemin)

  • Notions de droit du travail et de sécurité sociale ;
  • Chambres de règlement amiable et procédure de conciliation au tribunal du travail ;
  • Exercices pratiques. 

Journée 2 : La médiation et les risques psychosociaux (Pierre Henry & Didier Desonnay)

  •  Le bien-être au travail ;
  • La médecine du travail ;
  • Les conflits interpersonnels et collectifs ;
  • Exercices pratiques. 

Journée 3 : La médiation et l’entreprise (Pierre Henry & Didier Desonnay) 

  • Les dimensions humaines, relationnelles et matérielles dans l’environnement du travail ;
  • Les différents acteurs dans l’organisation et la culture d’entreprise ;
  • Exercices pratiques.

Journée 4 : La justice organisationnelle (Cécile Battistoni)

Journée 5 : Pratique de la médiation sociale (Eric Battistoni) 

  • Exercices pratiques (protocole de médiation + narration avec et sans les faits)
  • Initiation à la médiation internationale en matière sociale

Fabien Greffe

Dominique Aarts

  • AARTS Dominique : Avocate au Barreau de Liège-Huy et juge de paix suppléant, Médiatrice agréée CFM, Formatrice en MARC au Barreau de Liège-Huy
  • BATTISTONI Cécile : Formatrice et enseignante à HELMo Campus Guillemins
  • BATTISTONI Éric : Magistrat retraité à VERVIERS – Médiateur agréé CFM – Coordinateur du diplôme de « Médiation organisationnelle et économique » (Université de Paris-2 Panthéon Sorbonne)
  • DESONNAY Didier : Docteur en psychologie, Psychologue spécialisé en psychologie du travail, des organisations et de la santé au travail
  • GREFFE Fabien: Avocat au Barreau de Liège-Huy, Médiateur agréé par la CFM, Enseignant à HELMo Campus Guillemins
  • HENRY Pierre  : Avocat au Barreau de Verviers et juge suppléant au Tribunal de Première Instance de Verviers, Médiateur agréé par la CFM, Enseignant à HELMo Campus Guillemins
  • JACQUEMIN Valérie : Juge au tribunal du travail de Liège

  • Candidats médiateurs en cours de formation
  • Médiateurs agréés qui souhaitent compléter leur agrément dans les matières sociales
  • Toute personne désireuse de se former, ou de suivre un recyclage, dans les matières proposées.

Attestation de réussite pour le suivi complet et la participation durant la formation à condition de réussir les épreuves théoriques et pratiques suivants les modalités prévues par la Commission Fédérale de Médiation.

IMEF

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