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UE 13 Q2 Skill up

En pratique

  • Cette unité d'enseignement (UE) articule 1 activité d'apprentissage :
    • Q2 Skill up
  • En 2023-2024, elle s'organise au deuxième quadrimestre et couvre 1 crédit (ECTS).
  • L'enseignement est principalement centralisé dans le campus : Verviers
  • Cette UE est remédiable d'une session à l'autre
  • Modalités d'enseignement
    • Groupe classe
    • Sous-groupe
    • Travaux pratiques dans un local équipé spécifiquement

Activité d’apprentissage

Les finalités de l'UE

L'objectif des activités organisées sous cette appellation est de permettre à l'étudiant.e d'intégrer les compétences comportementales, sociales et interpersonnelles induites par l'exercice de sa future fonction d'Assistant de Direction, à savoir, celles qui feront la différence à l'emploi. Le but ultime est de faire le bilan, en fin d'UE (et de la même manière, plus tard, à la fin de chaque bloc) des points positifs et des points à améliorer dans le "savoir-être" des étudiant.e.s au sein de la HE, ceci en vue de les sensibiliser aux compétences attendues sur le marché du travail et de leur permettre de nuancer leur pensée lors des entretiens d'embauche, de s'orienter plus facilement (stages, carrière future) et de préciser leur potentiel d'évolution. 

Cette UE contribue à développer la compétence du référentiel N°1: "S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution".

Les contenus de l'UE

Dans le même esprit qu'en Bloc 1 et en Bloc 2, les étudiant.e.s participent à un atelier au premier quadrimestre, avec la référente et/ou des experts invités, qui vont les amener à s'interroger sur leurs propres "soft skills": appréhension de notions théoriques, formation à certaines compétences précises et poursuite du travail d'autoanalyse guidée en mode collectif, pour nourrir leur réflexion avant d'effectuer un travail de recherche personnelle et de mise en pratique de six nouvelles compétences choisies librement par chacun.e dans la liste du Projet européen Leonardo*. Ces compétences seront mises en oeuvre et exercisées durant les 14 semaines du stage professionnel du Q2, et l'étudiant en reviendra avec le feedback de son maître de stage et avec ses propres conclusions sur la marge de progression atteinte. L'évaluation est organisée en fin de stage, durant la session, sous la forme d'un entretien oral avec le professeur en charge.

L'atelier principal de Bloc 3 porte sur le thème du burn out, il est organisé en groupe-classe et prend la forme d'un séminaire interactif. 

Les acquis d'apprentissage visés par l'UE

Compétence du référentiel visée:

C1: "S'insérer dans son milieu professionnel et s'adapter à son évolution"

Capacités:

Ø    Travailler, tant en autonomie qu'en équipe, dans le respect de la culture de l'entreprise et de son environnement multiculturel

Ø    Collaborer à la résolution de problèmes complexes avec méthode, rigueur, proactivité et créativité

Ø    Adopter une attitude éthique et respecter les règles déontologiques

Ø    Développer une approche responsable, critique et réflexive des pratiques professionnelles

Ø    Appliquer les règles et les bonnes pratiques en matière de savoir-vivre, de discrétion, d’amabilité, de confidentialité

Ø    Identifier ses besoins de développement et s’inscrire dans une démarche de formation permanente

 

Acquis d’apprentissage:

Au terme des activités de l’UE, pour atteindre le seuil de réussite, l’étudiant sera capable, en respectant les règles d’usage de la langue française à l'oral, 

de faire devant le professeur en charge une présentation orale de son savoir-être dans laquelle :

  • il identifiera, dans la liste mise à sa disposition et en les mettant en perspective avec son futur métier d’Assistant de Direction, six soft skills à analyser en cours d’année et surtout en cours de stage, dont trois bien maîtrisées et trois à consolider (comme en Bloc 1 et en Bloc 2) ;
  • à la lumière des situations-problèmes analysées en mode collaboratif en classe durant l’année mais surtout, à la lumière des situations concrètes vécues durant le stage en entreprise du Q2, il décrira puis analysera ses propres comportements et prendra du recul pour évaluer ceux-ci ; pour les attitudes pour lesquelles il entrevoyait une marge de progrès, il aura testé concrètement durant son stage des attitudes nouvelles (fixation d’objectifs concrets et mesurables dès le début du stage) et estimera les résultats obtenus, en argumentant son avis et en proposant au besoin des pistes d’amélioration pour le futur ;
  • il expliquera le feedback de son maître de stage par rapport à ce travail ;
  • il autoévaluera son évolution en terme de soft skills, durant son cursus.

Les méthodes d'enseignement-apprentissage

Cette UE s'organise en plusieurs temps durant l'année académique, sur une dizaine d'heures en classe : 

  • présentation de notions théoriques liées aux soft skills et rappel de l'utilité du travail d'autoévaluation, et mise en perspective avec le futur métier des étudiant.e.s;
  • formation à certaines compétences spécifiques au travers de témoignages d'employeurs et d'alumni (vidéos ou en "live") suivis de débats;
  • formation à certaines autres compétences spécifiques au travers d'un atelier annuel d'environ trois heures dispensé par un.e intervenant.e extérieur.e (en Bloc 3: atelier sur le thème du burn out).

Elle repose aussi sur de l'accompagnement individualisé pour chaque étudiant.e. Des permanences et des rendez-vous sont organisés au fil des deux quadrimestres avec l'enseignante référente, qui se rend en outre disponible à distance (mail, Teams ...).

Engagement attendu de la part de l'étudiant.e

Dans cette UE et comme en Blocs 1 et 2, la participation active aux séances organisées est essentielle pour préparer l'étudiant.e au travail demandé en fin de Bloc 3 (évaluation). 

Une participation active est également demandée à tou.te.s les étudiant.e.s lorsqu'ils/elles seront confronté.e.s à des situations-problèmes proches de leur future réalité professionnelle: celles-ci demanderont en effet qu'ils/elles se positionnent par petits groupes, avec leurs pairs. Ces mises en situation leur permettront de tester certaines attitudes et de nourrir leur réflexion personnelle par rapport à leurs propres soft skills. 

Pour ce qui est de l'évaluation (présentation orale), il est conseillé aux étudiants de se fixer des objectifs de consolidation (sur 3 soft skills au moins) bien avant le stage en entreprise du Q2, pour avoir le temps d'y réfléchir dans les meilleures conditions et de profiter pleinement de cette expérience sur le terrain. 

Présentation orale Skill Up! Bloc 3 - UE 13

Cette épreuve présente des modalités similaires pour toutes les sessions. Elle est organisée durant la session. Il s'agit d'une présentation. Cette épreuve est individuelle. Concrètement, l'épreuve repose sur une formulation orale. L'épreuve repose sur des formulations personnelles. Elle se déroule avec des documents autorisés. La correction de cette épreuve est assurée par validation d'un.e enseignant.e.

Règles de l’UE

Quels sont les supports et matériels de cours indispensables ?

Supports et matériels de cours

Les supports de cours nécessaires à l’étudiant.e pour atteindre les acquis d’apprentissage visés et réussir l’UE sont disponibles dans l’espace HELMo Learn dédié à l’UE (supports écrits comme le document de consignes ou la "shopping list" de compétences du Projet européen Leonardo, ou supports audiovisuels comme le podcast de rentrée, par exemple).

En outre, vu le caractère irrégulier des activités, une consultation régulière de l'horaire en ligne (Horairix) et des mails à l’adresse @student.helmo.be sont les bases fondamentales des gestes d’apprentissage visant une réussite académique dans les études supérieures.

Comment la note globale de l’UE est-elle déterminée ?

Explication de la pondération des différentes épreuves

La note globale de l’UE (/20) est couverte par la présentation orale (20 points attribuables).

Pour valider l'UE, la note devra être égale ou supérieure à 10/20. 

Quelles sont les informations administratives de cette UE ?